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Datos de publicación

Autores Refair, P. Afiliación Título La servucción o cómo producir un servicio de manera eficaz Revista Harvard-Deusto Marketing y Ventas Año 1996 Volumen   Número 13 Páginas 30-33

Artículos citantes

1	Rovira Lara, Agustín. Propuestas y modelos para la gestión estratégica de los centros urbanos desde la cooperación pública y privada. Gestión y Análisis de Políticas Públicas. 2000,  , 19: 19-34

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		Fecha publicación: 14/10/2004 - Fecha última modificación: 22/11/2010	Optimizada para MS-Explorer con resolución 1024 x 768 pixeles