López Fernández, María Concepción; Serrano Bedia, Ana María
Afiliación
Título
La influencia de la localización y la categoría en la calidad del servicio hotelero : un análisis en Cantabria
Revista
Papers de Turisme
Año
2002
Volumen
Número
31/32
Páginas
138-
Artículos citantes
1
García Garazo, Teresa;Otero Neira, María del Carmen. Empowerment, formación orientada al servicio, satisfacción y lealtad de los empleados de contacto. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. 2004, 13, 4: 87-100
2
Gil de Arriba, Carmen . Turismo y alojamiento hotelero en Cantabria. Algunas bases de análisis para la caracterización de la actividad turística regional. Boletín de la Asociación de Geógrafos Españoles. 2008, , 48: 277-309